文件分享:从您的云盘分享文件
通过文件分享,当交流内容用不到完整的 Cympha 牙科病例时,可从云盘向同事或转诊医生分享单个文件,在分享的消息线程中讨论,完成后撤销访问.
**适用对象:**任何希望将文件交给他人——同事、转诊医生、设计师、患者的其他临床医生——而无需开立完整病例的 Cympha 用户.
**完成后您将掌握:**如何从 My Cloud 发送分享、您和接收方之后在哪里看到分享,以及完成后如何撤销访问权限.
**所需时间:**熟悉按钮位置后,每次分享不到一分钟.
开始之前
您需要:
- 文件已位于您
app.cympha.com/cloud的云盘中. 若尚未上传,请先参见 管理您的 Cympha Cloud 文件. - 接收方的邮箱地址. 分享始终定向到特定邮箱——不存在公开或匿名链接. 接收方无需已有 Cympha 账户:如果是新用户,分享会绑定到其邮箱,待其用该地址注册后即可看到;如果已有账户,分享会出现在其 My Shares 中.
- 一个分享此文件而非创建病例的理由. 当下列情况时使用分享:快速交接、工作无需治疗方案或审批流程、您只想让对方查看或下载某物.
分享 vs 病例 —— 分享是指向单个文件的指针,定向到一个邮箱. 病例则是一个结构化工作流(患者信息、文件、状态、审批、付款). 如果您希望对方对文件开展工作,请改为创建病例——参见 从云盘文件夹创建病例.
步骤 1 — 在云盘中找到文件
打开 app.cympha.com/cloud. 通过 My Cloud 浏览器面包屑(My Cloud > ...)导航到包含该文件的文件夹.
步骤 2 — 打开分享对话框
在文件行点击右侧的三点 More actions 按钮,选择 Share.
对话框包含两个输入项:
- Recipient email — 唯一必填字段. 粘贴或输入地址.
- Message (optional) — 随分享附带的自由文本备注. 可用于说明背景,例如*"重新取模后的更新扫描——请确认取景是否合适."*
点击 Share 确认. Cympha 会将分享记录到接收方邮箱名下,并向其发送一封来自 Cympha 的邮件.
步骤 3 — 确认分享已生效
滚动到云盘页面的 My Shares 区域:
- Shared by me — 您创建的每个分享. 刚发送的分享会显示文件名和接收方邮箱.
- Shared with me — 他人分享给您的每个分享.
3D 可视化文件的分享卡片上有查看操作,接收方无需下载即可在 Cympha Studio 中打开文件.
步骤 4 — 撤销分享
在 Shared by me 一侧,使用分享卡片上的撤销操作. 接收方将失去访问权限.
如果之后改变主意,从 My Cloud 重新分享该文件即可——这将是一个全新的分享.
接收方看到什么
当您向某人分享时:
- Cympha 新用户 — 他们会收到一封来自 Cympha 的邮件. 用同一邮箱地址注册后,分享已在其 Shared with me 区域等候.
- 已有 Cympha 账户 — 他们会收到一封来自 Cympha 的邮件,分享同时出现在其 Shared with me 区域.
接收方可以查看文件(3D 可视化格式在 Cympha Studio 中打开)并下载. 他们无法重命名、删除、移动或转发您分享的内容,也无法看到您云盘中的任何其他内容.
后续会发生什么
- 文件仍保留在您的云盘中. 分享指向文件的存储位置,因此分享后重命名或移动文件可能导致分享失效——如需整理文件,请从新位置重新分享.
- 如果您从 My Cloud 删除该文件,分享实际上已失效(接收方下载时会报错). 请使用撤销,而不是删除后置之不理.
- 请记住 7 天云盘保留期:My Cloud 中的文件保留 7 天,因此分享是短期交接手段,不是归档手段. 需要长期保存的内容请附加到病例中.
疑难解答
**提示分享失败. **最常见的原因是接收方邮箱输入有误. 重新打开对话框再试一次.
**接收方说看不到分享. **确认他们登录的正是您发送时填写的邮箱. 如果他们有多个账户,分享绑定的是您输入的地址,而非他们可能使用的其他地址. 请重新分享到正确地址.
**接收方下载报错. **文件可能在分享后被重命名、移动或删除——或已被 7 天云盘保留机制清理. 请检查文件是否仍在分享时的位置,必要时重新分享.
