如何拍摄您的监测照片
正畸医生通过五张手机照片跟踪隐形矫治进度，本文说明如何按屏幕引导框拍好每一张，并为您的牙科病例发送这一轮照片.
适用人群： 正在接受隐形矫治治疗的患者,您的正畸医生或牙医要求您定期发送进展照片,以便他们在两次就诊之间检查您的进展.
阅读后您将知道： 每个步骤手机做什么、如何将您的口腔对准屏幕上的引导、如果一张照片看起来不对怎么办,以及如何提交. 一旦做过一次,整个过程大约需要一分钟.
所需时间： 第一次大约三分钟,包括登录. 之后每次大约一分钟.
开始之前
您需要：
- 来自 Cympha 的提醒邮件,告知您该拍摄下一组监测照片了.
- 您医生邀请您时使用的同一个邮箱地址. 如果您用另一个登录,您将看不到他们为您设置的方案.
- 一台带工作前置摄像头的手机和一只稳定的手——或一位朋友的手. 这些照片在您已有的手机上就能工作；不需要特殊设备.
- 一面浴室镜子或任何有柔和顶光的房间都有帮助,但不是必须的.
您不需要安装任何东西. 整个流程在您手机的浏览器中完成.
第 1 步——打开邮件中的链接
在提醒邮件中点击 Take photos now. 链接会打开您的浏览器并登录您. 如果已经过了一段时间,可能会要求您输入密码——就是您医生第一次共享方案时设置的那个.
第 2 步——确认您当前所在的阶段
页面顶部的一个小框显示您当前的治疗阶段（例如,"Step 3 — Continue"）. Cympha 会为您预填,所以通常您不需要更改.
如果您比预期提前或推迟换了新牙套,请点击框选择正确的阶段. 如果您不确定,就保持原样——您的医生无论如何都会看到照片.
点击 Continue.
第 3 步——拍摄 Front 照片
页面显示五个圆圈,标签为 Front · Left · Right · Upper · Lower，底部还有一个 Save 按钮. 每个圆圈是一个照片方位.
点击 Front. 会发生三件事：
- 屏幕上的 3D 模型旋转,显示您牙齿正面在当前阶段应该是什么样子.
- 手机的相机打开.
- 计划中的颌骨淡淡地出现在相机所见之后,像一个半透明的引导.
将手机靠近您的口腔——近到让口腔充满画面. 张嘴让您的上下牙都露出. 移动手机（或您的头）直到您真实的牙齿与淡淡的引导对齐.
当对齐看起来正确时,点击圆形快门按钮.
点击 Use photo. Front 圆圈变绿,带 OK 勾.
如果您不喜欢这张,点击 Retake. 您可以尝试任意次数;只有您接受的那张会被保存.
第 4 步——拍摄其他四张照片
点击 Left. 模型旋转显示左侧颊面观. 向右倾斜您的头（或将手机向左倾斜）让左脸颊内侧露出. 如果相机看不到后牙,请使用颊部撑开器或您的拇指将嘴唇拉开.
拍摄. 点击 Use photo. Left 变绿.
点击 Right,重复. 点击 Lower——头向后仰,张大嘴,相机向上看上牙的咬合面. 点击 Upper——头向前倾,相机向下看下牙的咬合面.
五个圆圈,全部变绿.
第 5 步——点击 Save
当所有五个圆圈都变绿时,页面底部的 Save 按钮变为蓝色并激活. 点击它.
您会看到几秒钟的进度条,照片在上传,然后是一个 Done 屏幕和简短的感谢语.
就是这样. 下次提醒会按您医生设置的节奏到来.
接下来会发生什么
- **您的医生会看到照片. ** 当您的医生打开您的病例时,您的照片会与每个阶段的 3D 方案并列——您牙齿的实际样子与原本应该的样子并排显示.
- 到期时会有提醒. 节奏由您的医生为您的病例设置.
- 如果您错过了一轮. 您可以从任何地方继续;不会失去您的位置.
什么是好照片
- **口腔填满画面. ** 大约与屏幕上的 3D 引导大小相同. 不要从房间另一边拍.
- **舌头不要挡住牙齿. ** 拍每张照片前将舌头压到口底.
- **颊面观时嘴唇要让开. ** 用拇指或颊部撑开器. 医生需要看到后牙,不是您的嘴唇.
- **柔和、均匀的光线. ** 浴室镜子前的自然日光效果很好. 直接的顶灯也可以. 手机闪光灯会让东西反光发白.
第一轮通常最粗糙. 之后每次都会更快、更干净.
故障排查
邮件中的链接显示已过期. 提醒链接不会永久有效. 回复邮件请您的医生发新的,或直接在 app.cympha.com 登录,在 My cases 下找到病例.
**我的手机在浏览器中打不开相机. ** 您的浏览器可能阻止了相机访问. 在 Chrome 或 Safari 中,点击地址栏的锁图标允许相机权限,然后刷新.
**3D 引导没有出现在相机视图后面. ** 一些较旧的手机不支持叠加. 流程仍然有效——您可以按列出的方位拍五张照片,在屏幕上对准纯 3D 模型,而不是实时叠加.
**我点击了 Save 但上传转圈一直不停. ** 检查您的 WiFi 或蜂窝信号——这些照片比短信大. 如果您在户外或信号弱,请在连上网后再试.
**我有一张照片模糊. ** 点击该方位的绿色圆圈仅重拍那一张. 不必重拍全部五张.
**我想发送额外的照片（碎片、附件脱落）. ** 不要尝试通过此流程附加额外内容——它是为五个标准方位设计的. 直接给您的医生发短信或邮件附上额外照片,并解释他们在看什么.
您的照片去了哪里
您的照片会落在 Cympha 中您的病例上,与您的治疗方案并列,供您的医生审阅. 关于您的记录如何被处理的问题属于您医生的诊所——请直接询问他们.
*相关教程：如果您还没有设置 Cympha 账户,请参见 我收到了牙医的邀请——如何打开我的方案？. *
最后更新于 2026-07-30.