Cympha Cloud：一个工作区，多方协作

每家诊所、每家技工所都面临同样的文件难题. 扫描仪输出扫描数据，设计师返回设计文件，CBCT 导出来自第三台机器存于第四个文件夹. 专科医生需要你上周发过的"就那一个文件". 共享盘已满，邮件拒绝 30 MB 附件，WeTransfer 链接两天前已过期.

Cympha Cloud 就是这些文件的归宿. 不是"贴在某个病例上方的共享" —— 而是属于你自己的工作区，可以显式、按范围、无需附件地交接给你选择的任何人.

本 cookbook 介绍今天已经具备的能力,并指明每项功能在 app 中的具体位置.

工作区,集中于一处

打开左侧边栏中的 My Cloud. 你会看到你的工作区:左侧文件夹树,中间文件列表,顶部面包屑导航. 文件夹树的行为与你预期的一致 —— 但它属于你,而不是一个全楼都能随意走动的盘符.

My Cloud 中自上而下排列着三个区域:

My Cases —— 最近 30 天的病例相关文件,在 Cloud 中集中呈现,这样你无需翻遍单个病例页面去找三周前的某个附件.
文件浏览器 —— 你自己的文件夹树,上方是 New folder 与 Upload.
My Shares —— 两栏,Shared by me 与 Shared with me.

在 Cympha LMS 的 15 天免费试用期间,以及之后的免费套餐中,页面会自带提示:Free plan — files are kept for 7 days only. 足以与同事共享一次扫描,又短到不会让东西在你看不见的地方堆积. 订阅 Cympha LMS 则取消这项清扫,文件可无限期保留. 所以在把 Cloud 当成归档库之前,先确认你处于哪个套餐.

把文件放进去

把文件传到 Cloud 最快的方式取决于它来自哪里.

**从浏览器. ** 在云端浏览器中点击 Upload,从本机选择文件,看进度提示. 标准的点击选择;支持任意文件类型. 把文件拖入浏览器标签页的功能在路线图中 —— 目前是基于点击的.

**从桌面 Agent. ** 如果你已安装 Cympha Agent Manager,Cloud Monitor 会把工作拉到本地磁盘. 指定一个工作区文件夹,分配给你的每个病例就会以 workspace/category/PatientName_Date_caseID 的形式落地,内附一份每次重新生成的工单;新病例每 20 秒检查一次.

回传则刻意不做盲目镜像,这一段值得看两遍. 把文件放进病例文件夹,agent 会发现它,但不会无人监管地发送出去. 它会在 Cloud Monitor 面板的 New in workspace 下排队,等你看清楚即将离开本机的内容后,在该行点击 Upload,或点击 Upload all. 只有两类东西会自动上传:位于可派发类别文件夹内的任何文件,以及任何 .zip 或 .gvw 文件 —— 因为它们是自包含的设计成果. 在本地删除文件也不会在 Cympha 中删除它 —— agent 把本地删除视为你的决定,并保留云端副本.

**从病例. ** 附在病例上的文件(医生发来的扫描、技工所返回的设计)会自动出现在 Cloud 的 My Cases 视图中 —— 无需额外上传步骤.

与同事共享

在云端浏览器中,右键点击任意文件或文件夹 → Share. 弹出对话框;输入收件人的邮箱地址.

关键之处在于:共享是基于身份的. 收件人会收到一封邮件;若尚无 Cympha 账户,他注册即可. 此后,这份共享文件会出现在他的 Cloud 工作区的 Shared with me 部分. 他可以打开、下载,并(对于 STL/PLY/GVW)在 Studio 中审阅.

为什么是基于身份而非匿名链接:用例是来自真实同行的真正二次意见,而不是"把这份扫描群发给一份营销名单". 一次性展示用的匿名公开链接在路线图中 —— 会带有仅查看的强制约束和过期日期 —— 但今天默认且唯一的流程是具名收件人.

共享是可撤销的. 在 My Shares 的 Shared by me 下,点击该共享的 Revoke share 按钮,收件人的访问立即终止.

每个共享还自带一条消息线索,于是二次意见会跟着它所讨论的文件回来,而不是埋在邮件客户端里 —— 这就是 Living Case 的对话维度,落到一个文件上. 当文件属于某个病例时,该病例只增不改的事件历史就是记录:22 种事件类型,涵盖上传、状态变更、标签、评论与审批,每一条都写成一句明白话,而不是一行原始日志.

没有需要配置的权限级别. 共享就是查看与下载,这就是整个模型 —— 也因此不会有人被误给予对你工作区的写入权限.

在浏览器中审阅 3D 文件

在云端浏览器中点击 .stl、.ply 或 .gvw(Cympha 的设计格式),其行菜单中会提供 View in 3D viewer. 它会通过一个短期有效的预签名 URL,在 Cympha Studio(浏览器端牙科查看器)中打开文件.

无需先下载文件. Studio 在一个标签页中渲染,你用鼠标旋转,检查几何形态. 如果你把文件共享给了同事,他以同样方式打开:他的 Studio 会话用属于他自己的预签名 URL 拉取文件,范围限于他的访问权限.

这就是"我给你发了个 STL 邮件"与"我共享了一个你可以不离开浏览器就审阅的文件"之间的区别. 收件人机器上无需 CAD 席位. 没有"你用什么软件"的问题. Studio 是通用的审阅界面.

批量下载为 ZIP

当你把一个文件夹共享给某人 —— 比如某个隐形矫治病例的全部文件 —— 他无需逐个下载. 在 My Shares 中,被共享的文件夹带有 Download as ZIP 操作,在服务器端把整个文件夹流式输出为一个压缩包,无需客户端拼接. 一次点击,一个 ZIP,内部目录结构保留.

适用于交接给平台外的协作方(打印服务、远程子技工所、坚持要 U 盘的放射科医生)或离线归档.

即将到来

本着诚实区分已交付与计划中的精神:

匿名共享链接,带仅查看强制约束与可配置过期时间(用于客户展示、市场推广、"给一个拒绝注册的人看一眼").
存储配额跟踪,在 UI 中展示按套餐的限额;今天唯一的限制就是 7 天清扫.
回收站 + 恢复 —— 软删除并提供恢复窗口,取代今天的永久删除.
不离开云端浏览器的图片文件与 PDF 的应用内预览(Studio 已覆盖 3D).

每一项都是在现有基础上的小幅增加,而非重写.

Cympha Cloud 从你的一天中拿掉的三种交接

**诊所到技工所. ** 提交一个病例;扫描既在病例里,也在你的 Cloud 工作区的 My Cases 视图中. 之后想给技工所发一份 CBCT?从 Cloud 共享出去;它就附上了. 无需邮件.
**技工所到远程设计师. ** 设计师在另一个国家,从不来你办公室. 他机器上的 Cloud Monitor 把分配给他的病例拉到本地文件夹;他做设计,当他把完成的设计保存回病例文件夹时,那个文件会自动上传 —— 设计成果正是 agent 不问就发送的两类东西之一. 他放在那里的其他文件,则等他点击 Upload.
**医生到专科医生. ** 一例外科病例,你想听牙周科医生对边缘的意见. 把 STL 通过邮件共享出去;专科医生从手机或笔记本上在 Studio 中打开,把意见发给你. 他那边无需 CAD 软件,也没有"WeTransfer 链接到了吗"的问题.

这就是牙科语境下云端文件管理的含义:一个为这项工作真实存在的交接而建的工作区与共享模型. 对诊所而言,一次扫描无需快递、也不靠会过期的链接,就能送到专科医生手上. 对技工所而言,完成的设计只离开工作台一次,并且准确到达它该到的地方. 而对两边来说,还有那份安静的部分 —— 知道一个文件在哪里、谁能看到它 —— 它的价值不低于省下的那些分钟.

*本系列第 4 篇 cookbook. 在 app.cympha.com 打开 Cympha;在 Cympha Studio 中预览 3D 文件. 下一篇:深入 Cympha Agent Manager —— 把你的电脑变成无人值守数据管理层的四个小代理. *